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| Qualité et organisation | Balanced ScoreCard |
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Développés au début des années 90 pour répondre aux limites d’une approche prospective purement comptable, le Balanced ScoreCard (BSC) offre aux entreprises un feedback précis sur leur activité afin de leur permettre d’adapter leurs objectifs stratégiques.
Le Balanced ScoreCard présente la situation et les objectifs de l’entreprise selon 4 perspectives:
1 - Finances
2 - Process internes
3 - Clients
4 - Gestion des connaissances et
motivation
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Vous souhaitez :
- Sécuriser la décision stratégique
- Elargir le process de décision stratégique
- Diffuser la stratégie dans l’entreprise
- Décliner la stratégie en plan d’action opérationnel
- Mettre en œuvre un système de suivi des opérations
pour des prises de décision fiables et à plus long terme ?
Nous vous aidons dans l’initiation de votre démarche Balanced Scorecard et dans la mise en place de vos tableaux de bords.
Quelques uns de nos domaines d’intervention :
- Elaborer votre plan d’action stratégique
- Définir les indicateurs stratégiques pertinents,
- Définir et développer les instruments de mesure,
- Mettre en place les outils pour collecter et analyser les données,
- Décliner votre plan d’action opérationnel
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