Quels sont les besoins des entreprises en termes d’évaluation ? Ont-ils évolué et pourquoi ?
Les besoins d’évaluation se sont accrus en lien avec les changements rapides et complexes de l’entreprise et de son environnement.
Dans ce contexte, la valorisation des ressources humaines, leur adéquation à la culture, aux valeurs, aux enjeux de l’entreprise constitue un avantage concurrentiel significatif. Faire les bons choix humains, anticiper la réussite et l’évolution de ses collaborateurs, identifier leurs compétences et leurs potentiels de développement constitue l’un des leviers de la performance de l’entreprise.
Dans quel(s) contexte(s) les entreprises s’orientent-elles vers l’évaluation?
L’évaluation peut intervenir à chacun des moments clés de la gestion des ressources humaines :
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comme aide à la décision lors d’un recrutement ou dans le cadre d‘une mobilité interne,
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en accompagnement lors de changements d’organisation ou de culture managériale,
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comme éclairage dans la gestion prévisionnelle des carrières et des compétences, avec pour bénéfice d’orienter les actions.
A un niveau individuel, l’évaluation, dès lors qu’elle est partagée avec le collaborateur, va jouer sur la responsabilisation, la motivation et la fidélisation ; à un niveau collectif, elle participera à une plus grande réactivité, une meilleure flexibilité pour améliorer ainsi la compétitivité des entreprises.
Dans ce contexte, l’évaluation devient un outil de gestion des ressources humaines pertinent et fiable, qui doit être utilisé dans une optique positive et transparente : l’enjeu est de mieux connaître les compétences dont dispose l’entreprise et, pour les salariés, d’être reconnus dans leurs compétences actuelles et potentielles.
Quelle est l’approche de Bernard Julhiet Group ?
Selon Bernard Julhiet, la qualité de l’évaluation nécessite une compréhension suffisamment fine de l’entreprise et de ses spécificités – marché, organisation, valeurs, culture, enjeux,….- mais également du contexte et de l’objectif de l’évaluation.
Définie en étroite relation avec l’entreprise, cette analyse amont permet ainsi d’établir un référentiel nécessaire à la bonne réalisation de l’évaluation.
Au delà de cette compréhension des enjeux et de l’environnement du collaborateur, les consultants de Bernard Julhiet maîtrisent les méthodes et les techniques d’évaluation qui conditionnent la pertinence et la portée de leurs recommandations.
Les approches varient en fonction des populations (dirigeants, cadres confirmés, employés) mais aussi selon la culture d’entreprise.
L’entretien individuel reste le noyau dur de l’évaluation, et permet en particulier d’explorer les motivations et les aspirations.
A cet entretien, peuvent également se greffer des outils, des tests (de personnalité, de motivation ou de valeurs) ou des mises en situations, qui permettent d’enrichir l’analyse mais qui en aucun cas, ne donnent seuls la conclusion.
A partir de l’ensemble des outils et des techniques disponibles, les consultants de Bernard Julhiet préconisent une approche personnalisée et bâtissent une démarche sur-mesure, en fonction des besoins de l’entreprise.
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